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2026-02-26 11:05
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來源: 潞州新聞
政務(wù)服務(wù)是黨和政府聯(lián)系群眾的“連心橋”,更是區(qū)域治理效能的“試金石”。今年以來,區(qū)行政審批服務(wù)管理局錨定“首善之區(qū)”建設(shè)目標(biāo),通過機(jī)制創(chuàng)新、流程再造與服務(wù)升級,讓政務(wù)服務(wù)煥發(fā)新活力,為高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。
日前,市華夏龍躍人力資源有限公司的工作人員吳欣,專程前來辦理企業(yè)信息變更業(yè)務(wù)。原本需要分頭跑審批、刻章、稅務(wù)、銀行的多環(huán)節(jié)流程,如今在專窗工作人員全程幫辦下,所有關(guān)聯(lián)事項(xiàng)一次性辦結(jié)。不用多頭跑、反復(fù)等,高效便捷的辦事體驗(yàn),讓吳欣真切感受到政務(wù)服務(wù)改革帶來的實(shí)惠與便利。
“今天本來過來變更企業(yè)名稱,工作人員說可以高效辦理,就一起把公章、稅務(wù)、銀行信息一起改了。”長治市華夏龍躍人力資源有限公司工作人員吳欣說,這樣感覺挺方便。
走進(jìn)潞州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,“高效辦成一件事”的改革溫度撲面而來。6個(gè)線下“一件事”專窗集中受理高頻聯(lián)辦業(yè)務(wù),32個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域聯(lián)辦事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化指南一目了然,辦事群眾不用再為流程繁瑣發(fā)愁。曾經(jīng)需要輾轉(zhuǎn)多個(gè)部門才能辦結(jié)的事項(xiàng),如今在數(shù)據(jù)賦能下實(shí)現(xiàn)“集成辦”,“一件事”辦理時(shí)間從211天壓縮至74.5天,64.7%的提速成效,讓1萬余家企業(yè)、3萬余名群眾享受到便捷服務(wù)。其中19項(xiàng)告知承諾制與64項(xiàng)容缺受理事項(xiàng)落地見效,2139件事項(xiàng)高效辦結(jié),還有基層便民服務(wù)站點(diǎn)持續(xù)優(yōu)化等,更讓“家門口辦事”從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),規(guī)范貼心的服務(wù)滲透到政務(wù)服務(wù)每一個(gè)細(xì)節(jié)。
與此同時(shí),區(qū)行政審批服務(wù)管理局還將22個(gè)部門182項(xiàng)行政許可事項(xiàng)100%進(jìn)駐政務(wù)大廳,流程、時(shí)限全公開,審批權(quán)限陽光透明。監(jiān)管部門與審批部門無縫對接,破解“中梗阻”難題,讓政策落地暢通無阻。涉企政策精準(zhǔn)推送與兌現(xiàn)平臺成為企業(yè)發(fā)展“加油站”,212條政策、261次專業(yè)解讀精準(zhǔn)觸達(dá),1.07億元獎(jiǎng)補(bǔ)資金及時(shí)兌付,為經(jīng)營主體注入強(qiáng)勁發(fā)展信心。如今,潞州區(qū)政務(wù)服務(wù)的速度和溫度看得見、摸得著,優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù),成為營商環(huán)境最生動(dòng)的體現(xiàn)。
區(qū)行政審批服務(wù)管理局黨組成員張寧表示,下一步將持續(xù)深化改革、打造“一潞暢通州到服務(wù)”政務(wù)服務(wù)品牌,讓政務(wù)服務(wù)成為首善之區(qū)建設(shè)的亮麗名片,為高質(zhì)量發(fā)展提供更堅(jiān)實(shí)的保障。(孫鳴)